Algengar spurningar

• Vörur
• Hvernig á að panta
• Sending
• Stjórnun pantana
• Viðskiptatækifæri

Vörur

Eru lyfin á listanum ykkar vörumerkistöflur?

Öll lyfin sem sjá má á vörulistanum okkar eru samheitalyf, nema þau sem eru merkt ®.

Hvað þýðir hugtakið "samheitalyf"? Valda samheitalyf sömu áhrifum og vörumerkislyf?

Munurinn á vörumerkislyfi og samheitalyfi er í nafni, lögun og verði. Samheitalyf er almennt kallað eftir nafni virka innihaldsefnisins, en framleiðandi notar vörumerki. Framleiðandi getur hins vegar ekki einkaleyfi á tilteknu efnasambandi, þess vegna geta framleiðendur samheitalyfa framleitt löglega svokölluð "samheitalyf". Þau eru efnafræðilega eins og virka innihaldsefnið er eins, þau hafa sömu lækningalegu áhrif. Þess vegna borgar þú minna fyrir samheitalyf og færð sömu niðurstöðu. Við verðum að nefna að aðeins með því að fylgja öllum leiðbeiningum læknisins færðu þau áhrif sem þú vilt.

Af hverju eru samheitalyf ódýrari?

Ólíkt samheitalyfjum fer stór hluti útgjalda upprunalegra framleiðenda vörumerkislyfja í rannsóknir og þróun og auglýsingar. Kostnaðurinn við að fá samþykki FDA eingöngu í Bandaríkjunum er gríðarlegur. Framleiðendur samheitalyfja þurfa ekki að bera eða takast á við þennan kostnað. Fyrir vikið getur umtalsverður kostnaðarsparnaður færst þér í hendur.

Töflurnar ykkar líta ekki út eins og vörumerkislyfin. Töflurnar sem ég fékk hafa annað nafn prentað á merkimiðann. Af hverju?

Eins og við höfum þegar sagt getur enginn framleiðandi fengið einkaleyfi á efnasambandi. Þess vegna geta samheitalyf innihaldið nákvæmlega sama virka innihaldsefni og vörumerkislyfin. Hins vegar eru nöfn og útlit (lögun og litur) lyfja einkaleyfisvernduð og verður að meðhöndla sem hugverk. Þess vegna er að nota nafn og lögun vörumerkistöflu frá framleiðanda vörumerkislyfja til framleiðslu á samheitalyfjum brot á höfundarrétti. Þetta er ástæðan fyrir því að samheitalyf líta öðruvísi út, eru í öðrum lit og hafa aðra lögun samanborið við vörumerkistöflu.

Hvernig get ég verið viss um gæði taflnanna sem þið bjóðið upp á?

Hágæði lyfja okkar eru okkar fyrsta forgangsatriði. Rökfræðin er mjög einföld: því betri sem gæði vara eru, því fleiri viðskiptavini höfum við. Þess vegna erum við mjög varkár og vandfús í vali á birgjum, gæði vara eru víðtæklega prófuð og skjöl eru mjög vel yfirfarin. Lyfin eru framleidd á Indlandi með indversku ríkisleyfi, samþykkt af indverska lyfjaeftirlitinu.

Hversu lengi get ég notað töflurnar?

Fyrningardagsetning er sýnd á hverri flösku. Hún er mismunandi eftir lotum. Meðalendingartími er 2 ár frá framleiðsludegi og verður mismunandi eftir lotum, allt eftir því hvar þær voru framleiddar.

Hver er munurinn á Viagra 50 mg og 100 mg?

Samheita Viagra sem við bjóðum upp á er fáanleg í 50 mg og 100 mg töflum. Það eru fastir skammtar af sildenafil (virka innihaldsefninu) í töflunum: þess vegna inniheldur ein Viagra 50 mg tafla 50 mg af sildenafil styrk og ein 100 mg Viagra tafla inniheldur 100 mg af sildenafil. Hefðbundinn skammtur til að ná áhrifum er ein 50 mg tafla. Hins vegar verkar innihaldsefnið mismunandi á mismunandi fólk, svo við mælum með að byrja á 25 mg (deila 50 mg töflu í tvennt og taka aðeins helminginn) til að sjá hvort það sé nóg fyrir þig. Ef ekki – taktu eina heila 50 mg töflu.

Hver er munurinn á Viagra, Cialis, Levitra, Soft og Regular?

Vinsamlegast skoðaðu eftirfarandi töflu:

Hvernig á að panta?

Lyfseðill

Sumar vörurnar sem fáanlegar eru í apótekinu okkar þurfa lyfseðil. Ef lög í þínu landi eða yfirráðasvæði krefjast þess að þú hafir lyfseðil fyrir vörurnar sem þú vilt kaupa, mun fulltrúi í þjónustuveri okkar hafa samband við þig eftir að pöntun er lokið.

Við upplýsum þig um að gildur lyfseðill er nauðsynlegur fyrir pöntunina þína. Þú verður að senda fax á eða senda skannað afrit á netfang. Vinsamlegast athugaðu að ef þú útvegar ekki gildan lyfseðil innan þriggja daga verður pöntunin þín ekki afgreidd.

Við mælum með að þú ráðfærir þig við lækninn þinn áður en þú pantar til að vera viss um að lyfið sem þú ætlar að panta sé það sem þú þarft.

Hvernig panta ég hjá ykkur?

ATHUGIÐ: Við samþykkjum aðeins pantanir sem gerðar eru á vefsíðunni. Við samþykkjum ekki pantanir í síma eða í tölvupósti.

Ef þú vilt panta vöru hjá okkur verður þú að gera eftirfarandi:

1. Veldu vöruna sem þú vilt kaupa með því að smella á "Kaupa!"
2. Veldu magn vöru sem þú vilt kaupa
3. Smelltu á "Greiða"
4. Fylltu út nauðsynlegar pöntunarupplýsingar
5. Fylltu út alla reiti, magn vöru og smelltu á "Senda" hnappinn
6. Ef pöntun er samþykkt muntu sjá tilkynningu á skjánum og staðfestingarskilaboð um pöntun verða send sjálfkrafa á netfangið sem þú tilgreinir. Þessi skilaboð eru mjög mikilvæg, ef þú færð þau ekki innan 10 mínútna, láttu okkur vita og við sendum þau aftur. Þessi skilaboð er hægt að sækja á reikningnum þínum.

Hvernig get ég fengið 10% afslátt með farsímaforriti?

Með því að panta hjá okkur í gegnum vefsíðuna eða forritið getur þú haft samband við þjónustuver okkar í gegnum lifandi spjall, til dæmis, til að fá afsláttarkóða fyrir allar komandi pantanir í gegnum forritið. Þar að auki er til "Afsláttalisti" valmynd í "Mínar upplýsingar" í forritinu sem hjálpar til við að geyma alla afsláttarkóða.

Hvernig nota ég afsláttarmiða?

Til að nota afsláttarmiða á vefsíðunni eða í forritinu þarftu aðeins að ýta á 'Ertu með afsláttarmiða?' hnappinn á greiðslusíðunni, slá inn kóðann og ýta á 'Senda' hnappinn.

Hvaða greiðslumáta eruð þið með?

Sem stendur höfum við eftirfarandi greiðslumáta:

• Kreditkortagreiðslur
• Bitcoin

Hvenær er kreditkortið mitt færð?

Pöntunarferlinu er hagað á eftirfarandi hátt:

1. Um leið og þú fyllir út formið á greiðslusíðunni og ýtir á "Senda" hnappinn, eru upplýsingarnar sendar til vinnslumiðstöðvar okkar þar sem þær eru staðfestar og því er kreditkortið fært.
2. Um leið og greiðslan er heimiluð er pöntunin þín samþykkt og afgreidd.

Er öruggt að gefa upp kreditkortaupplýsingar mínar á síðunni ykkar?

Við tökum öryggi viðskiptavina okkar alvarlega og þess vegna gerum við sanngjarnar ráðstafanir til að vernda upplýsingar þínar. Til að senda pöntun ert þú sendur á örugga greiðslusíðu. Öryggi síðunnar er auðvelt að staðfesta: lás tákn birtist neðst í glugganum í flestum vöfrum, þetta sýnir að upplýsingarnar sem þú slærð inn í formið eru dulritaðar með SSL (Secure Socket Layer) þegar þær eru sendar til kreditkortaafgreiðslufyrirtækisins okkar. Vinsamlegast mundu að örugg síða byrjar á "https:" en óörugg síða byrjar á "http:" án "s" í lokin.

Eruð þið með eitthvert afsláttarkerfi?

Já, við erum með það. Afsláttarkerfi.

Sending

Sendið þið til mín?

Pantanir eru sendar til nánast allra landa heims, að undanskildum nokkrum löndum í Asíu.

Hvaðan eru töflurnar sendar?

Lyfin eru framleidd á Indlandi, þess vegna eru pantanir afgreiddar og sendar þaðan.

Hvaða umbúðir notið þið? Þarf ég að skrifa undir fyrir pöntuninni?

Persónuvernd þín er mjög mikilvæg fyrir okkur. Pöntunin þín verður send í hóflegum umslagi sem sett verður í póstkassann þinn. Þú þarft ekki að skrifa undir hana ef pöntun er send með venjulegum pósti.

Verður pöntunin mín afhent sama dag og ég kaupi?

Vörurnar sem við seljum eru á lager til tafarlausrar afhendingar. Hins vegar verðum við fyrst að staðfesta pöntunina þína til að tryggja að sendingarupplýsingar séu réttar, eftir það er varan sem þú hefur pantað pökkuð og aðeins þá send. Allir þessir ferlar taka um það bil 1-2 daga.

Hver eru verð á sendingaraðferðum? Hvenær get ég búist við afhendingu?

Sem stendur bjóðum við upp á tvær sendingaraðferðir:

1. Alþjóðleg flýtipóstur: pakkar sem sendir eru í gegnum póstþjónustu er hægt að rekja með rakningarnúmeri sem gefið er upp eftir að pöntun hefur verið send. Sjá reikningshlutann þinn. Vinsamlegast athugaðu hins vegar að í sumum tilfellum áskiljum við okkur rétt til að senda pöntunina án rakningarnúmers en með sama afhendingartíma og í tilfelli flýtipósts. Þetta verður gert í þeim tilvikum þar sem við þurfum að tryggja örugga og fullnægjandi afhendingu í Evrópulöndum og Kanada.
2. Alþjóðlegur flugpóstur: pakkar sem sendir eru í gegnum þessa póstþjónustu er ekki hægt að rekja.

^* Við getum ekki sent pöntun með alþjóðlegum flýtipósti í gegnum flutningsaðila ef þú gefur upp eftirfarandi tegundir heimilisfanga (til dæmis pósthólf, pósthús, APO/FPO), hótel eða menntastofnun eða ef þú gefur upp rangt símanúmer.

Vinsamlegast athugaðu að þegar þú pantar vörur frá ákveðnum vörumerkjum getur flugpóstsending ekki verið í boði sem sendingaraðferð. Pöntun verður send með raknanlegri þjónustu.

Vinsamlegast athugaðu að afhendingartíminn sem tilgreindur er hér er áætlaður afhendingartími, sem á við í flestum tilvikum, en ekki er hægt að ábyrgjast hann vegna möguleika á ytri aðstæðum eins og lýst er hér að neðan.

Vinsamlegast athugaðu að fyrirtækið okkar ber ekki ábyrgð á langvarandi töfum vegna tollaskoðunar á alþjóðlegum pósti

Við tökum heldur ekki ábyrgð á töfum í afhendingu vegna truflana á þjónustu á jólum og áramótum, náttúruhamförum, verkföllum eða öðrum atburðum sem trufla póstþjónustu og eru utan okkar stjórn.

Hver eru sendingargjöldin?

Sendingargjöld geta verið mismunandi eftir valkostinum sem valinn er, áfangalandi og magni vara sem þú hefur pantað. Til að vita kostnað við sendingu skaltu bæta æskilegum vörum í körfuna og halda áfram í kassann.

Getur pöntunin mín verið tekin í tolli?

Ef þetta gerist verður þér tilkynnt. Tollurinn biður viðtakanda um að koma og veita leyfi til að skoða pakkann. Eftir þetta ættir þú að fá vörurnar þínar. Ef þú átt í vandræðum með að fá pöntunina þína, vinsamlegast láttu okkur vita og við reynum að leysa vandamálið.

Hvað gerist ef pakkinn er skemmdur eða eitthvað vantar?

Í þessu tilviki ættirðu að hafa samband við þjónustuver okkar og tilkynna vandamálið. Við sendum pakkann aftur eða endurgreiðum þér peningana. Skoðaðu stefnu okkar fyrir frekari upplýsingar.

Vinsamlegast athugaðu að ef pöntunin þín inniheldur 90 töflur eða fleiri, verður pöntunin send í nokkrum pökkum.

Hversu mikið þarf ég að borga ef pakka þarf að senda aftur?

Við sendum vöruna aftur ókeypis. Engin aukagjöld verða innheimt.

Stjórnun pantana

Hvernig get ég athugað stöðu pöntunarinnar minnar?

Það eru 2 leiðir til að gera það:

• Með því að hafa samband við þjónustuver okkar (Hafa samband)
• Með því að athuga stöðu pöntunar á vefsíðunni (Rekja pöntun)

Bónusinn þinn, staða nýjustu pöntunarinnar, sending og áætluð afhendingardagsetning er hægt að athuga á reikningshlutanum þínum. Til að skrá þig inn á reikningshlutann þinn þarftu að slá inn pöntunarnúmerið þitt, netfangið þitt og staðfestingarkóðann (tölustafirnir í reitnum "Staðfestingarkóði").

Ef pöntunin þín hefur verið send með alþjóðlegum flýtipósti er hægt að nálgast rakningarnúmerið á sömu síðu.

Pöntunin hefur ekki verið send enn. Ég þarf að breyta sendingarupplýsingum. Hvað ætti ég að gera?

Á reikningshlutanum þínum getur þú skilið eftir skilaboð til að hætta við pöntunina eða til að breyta sendingarupplýsingum.

Ég þarf að hætta við pöntunina. Vinsamlegast tilkynnið.

Vinsamlegast skoðaðu Endurgreiðslu- og skilastefnu okkar.

Viðskiptatækifæri

Viltu vera birgir okkar og bjóða upp á nýjar vörur?

Við verðum himinlifandi að skoða tillögu þína. Vinsamlegast sendu upplýsingar á tölvupóstfangið okkar. Við upplýsum þig um að vörurnar sem við sendum frá okkur uppfylla allar gæðakröfur og verða að fylgja með gæðavottorðum.